期刊简介

  本刊是经国家新闻出版总署批准、由中华人民共和国卫生部主管、中华预防医学会主办、国内外公开发行的中央国家级医学专业期刊。刊物宗旨:宣传全科医学知识,传播全科医学技术、方法及全科医学理念;建立和完善以病人为中心,以家庭为单位,以社区为范围的服务网络;开拓研究领域,介绍研究成果和学术成就,促进全科医学信息的传播和学术交流,繁荣和发展全科医学事业。刊物主要面向基层广大医务人员、医学院校广大师生,以及从事全科医学基础、临床、科研、教学、管理工作者。

         

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  • 杂志名称:中华全科医学杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华预防医学会;安徽省全科医学会
  • 国际刊号:1674-4152
  • 国内刊号:11-5710/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2007年荣获中华预防医学会系列杂志优秀期刊奖期刊收录:知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 上海图书馆馆藏
中华全科医学杂志2005年第05期

加强护患沟通提高病人满意度

娄玉英

关键词:护患沟通, 病人, 心理防卫机制, 经营管理活动, 心理与行为, 专业理论, 优质服务, 医院, 人的需求, 护士, 护理人员, 沟通交流, 操作技术, 多方位, 信任, 康复, 疾病
摘要:在医院开展优质服务的今天,护理人员要积极参与医院经营管理活动.护士不仅要有丰富的专业理论和良好的操作技术,还必须加强与病人的沟通.护士通过与病人多方位的沟通交流,能有效帮助病人建立心理防卫机制,改变负性心理与行为,有利其疾病的好转和康复[1];同时也能了解病人的需求和我们的不足,及时给予帮助和解决,从而取得病人信任和满意.