期刊简介

  本刊是经国家新闻出版总署批准、由中华人民共和国卫生部主管、中华预防医学会主办、国内外公开发行的中央国家级医学专业期刊。刊物宗旨:宣传全科医学知识,传播全科医学技术、方法及全科医学理念;建立和完善以病人为中心,以家庭为单位,以社区为范围的服务网络;开拓研究领域,介绍研究成果和学术成就,促进全科医学信息的传播和学术交流,繁荣和发展全科医学事业。刊物主要面向基层广大医务人员、医学院校广大师生,以及从事全科医学基础、临床、科研、教学、管理工作者。

         

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  • 杂志名称:中华全科医学杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华预防医学会;安徽省全科医学会
  • 国际刊号:1674-4152
  • 国内刊号:11-5710/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:2007年荣获中华预防医学会系列杂志优秀期刊奖期刊收录:知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 上海图书馆馆藏
中华全科医学杂志2009年第05期

成都市慢性病患者对社区卫生服务满意度评价

柴云;杨德华;汪文新;刘军安;许静;卢祖洵

关键词:社区卫生服务机构, 满意度评估, 主成分分析
摘要:目的 测量和评估慢性病患者对社区医疗服务的满意度.为社区卫生服务机构改善病人满意度提供政策建议和依据.方法 对2 030名患者进行满意度问卷调查,采用描述性方法和主成分分析等研究方法评估满意度及其影响因素.结果 成都市慢性病患者对社区卫生服务机构的评分高是就诊服务态度(4.45分),低是服务技术水平(4.00分).结论 成都市社区卫生服务机构的就诊服务态度的满意度高,大部分医生能主动讲解慢性病防治知识;但是,服务水平、服务费用和出诊服务态度的满意率偏低.